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全国中学生作文大赛

来源:互联网 编辑:佚名 时间:2018-01-18 10:16:10

公司尚在创业阶段,该如何进行品牌建设?请记住这24字诀

原标题:公司尚在创业阶段,全国中学生作文大赛该如何进行品牌建设?请记住这24字诀

“Melody,全国中学生作文大赛我们公司创办三年,全国中学生作文大赛尚在创业阶段,我们该不该做品牌?怎么做?”这是昨天接到一个设计公司创办人的问题,我觉得回答这个问题要很慎重。那我们今天就讲讲这个话题。

01

什么是品牌?

品牌,实际上是一个诞生于牛屁股上的专业学科。百科上如此解读品牌:品牌的英文单词Brand,源出古挪威文Brandr,意思是“烧灼”。人们用这种方式来标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。到了中世纪的欧洲,手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记,以便顾客识别产品的产地和生产者。

品牌(Brand)是一种识别标志(公司的名称、产品或服务的商标)、一种精神象征、一种价值理念。从操作层面来讲,品牌是一个机构、一个企业或者一个产品,从内到外,内在气质呈现、外在符号展示所形成的一以贯之,概念化的体系。

所以弄清楚了这个概念,我们也就知道,从创办公司的第一天起,从公司起名开始,就与品牌已经脱离不了关系了。之后的经营活动,包括努力去拿到项目,做好服务,出好作品,获得口碑,都是建设品牌的过程。当然,更成熟的公司会有自己专门的品牌部负责锻造品牌,经营品牌。

02

创业公司如何做品牌?

首先要认识品牌的作用

我服务的大多数设计公司都是在提供B2B服务,有很多公司在公司创办之初,都没有将品牌这件事提上日程,甚至,连名字都起得超级随意。甚至有公司在行业内经营了数十年,可是仍然没有办法说出自己的品牌故事,没有品牌视觉形象,没有官方网站,没有微信公众号或其他信息展示平台。

这些行为如果是在B2C模式的公司,基本上很难存活下去。但设计行业相对特殊,如果我们有办法与客户实现第一次合作,只要设计水准过硬,项目管理能力匹配,商务拓展和客户维护做得够好,将会有第二次合作,第N次合作,在对产值要求不高的情况下,这是一种可行的经营方式。但假如我们希望突围而出,必须要以品牌的方式来解决一些问题。

品牌要解决哪些问题呢?

1.我们的品牌策略是什么?

2.如何构建品牌形象(定位)?

3.如何让目标客户知道我们?

4.如何制造品牌内容并有效传播?

5.媒体关系如何构建和维护?

6.危机公关

7.如何让员工参与到品牌建设中,提升员工荣誉感?

……

不一而足

品牌是从战略开始。起名这件事起了就起了,找机会还是可以更名的。行业内著名的杰恩设计,就一场更名活动做成了一个公关大事件,成为公司发展历程中的里程碑事件,为上市做了非常良好的准备和铺垫。

但要运营品牌,大到战略,小到一个文案,都是需要有长期性、要有策略性。比如,做什么样的项目?用什么方式来吸引公众对公司的关注?公司有没有特别区别于竞友的东西?策划怎样的活动去让大家认识公司?对外对内输出什么内容?选择怎样的通路去传播信息?就连logo,公司理念,品牌故事都是应该与战略有些关系的。当然,要思考的问题远远不止这些。

重视品牌基础建设

我们说一个公司的CIS系统(企业形象识别系统),包括MI(理念识别),BI(行为识别),VI(视觉识别)几个部分,那么在品牌基础建设过程中,更强调MI和VI方面的呈现,包括:

1. 深刻挖掘公司的品牌故事,把创业初心、企业愿景、使命、理念等方面的东西梳理出来。

2. 有了第一个部分之后,可依据这些东西,进行品牌形象的设计,比如logo 和基本的VI应用,这会让你的公司给人感受是专业的。

3. 要强调的是,简洁大方的企业简介PPT(PDF),这是基本的营销素材,当人们想要了解你,如果你拿不出更多其他的,这个就很好,定期更新,让公司的简介以最优的面貌呈现给客户。

4. 建立公司的网站形象,PC端和手机端,都应该要实现。

详解品牌运营的24字

今天的环境相比5年以前,对于创业公司来说,机遇其实更大。如果说品牌的基础建设部分,我们主要在讲形象的问题,在运营部分,这些年来我总结了24字:

大战略,大主线,准定位,讲调性;

整资源,控节奏,重细节,持续性。

1.大战略,大主线

要清晰地认知,一个公司品牌的成功并非易事,大策略之下,坚持主调,并在过程中有效地策划,从现状到目标这条路径,要一步一步地走过去。

关注我的朋友们都知道,我爱强调战略和系统这个概念,因为如果没有在战略层面上思考品牌这件事,往往会造成“有声音没生意”的窘况。从战略层面、大思路之下思考和推进品牌建设及运营,将带来“品牌即声誉,品牌即生意”的良好互动。

今天室内软装设计行业中知名的设计公司LSDCASA、集艾设计、布鲁盟室内设计、上海乐尚设计、派尚设计、毕路德等,无一不是从上层就极其关注品牌的建设,将品牌作为一个战略层面的事情在对待。作为品牌职业经理人,我十分有幸,亲历并见证了以上几个设计公司在发展过程中,因坚持品牌的大战略,大主线,而有更优的发展。

强调战略还有一个极其重要的点,在于内容策划过程中的能够更精准地针对客户,做出有洞察有深度的内容。甚至,在某些场合,能够与客户形成联动,共同推进项目(产品或服务)的大众认知。

2.精准定位

定位,本质意义上讲,是筛选客户的过程。任何一家公司都不可能做所有人的生意。你必须找到你的优势,你的服务,适配的消费群体,并且针对这群消费群体,去提供最优的服务(或产品),并在运营中做合适的品牌和营销方案。

我们从消费品市场品牌来简要说明定位这件事,比如,BEAST野兽派一盒永生花可以定价9999元,那么这个品牌放弃的人群就是热衷于在花卉市场去找工作室DIY做出299元一盒永生花的文艺女青年,野兽派的定位,是为新中产阶级定制的一个体面的赠送佳品。

比如roseonly,一生只爱一人,让男士永远只为一个女士送花,这个定位堪称精妙,实际上,他的定位是摒弃了拥有第二情人第三情人的男士,看起来是让自己的生意机会变小了,但实际上,一旦这个品牌slogan被大众熟知,如果一位女士获得男士赠送roseonly,就是获得了其一生的承诺。这个品牌将有机会成为比野兽派更长久的一个品牌,因为想要获得一生一世爱情的人们数不胜数。

最近我们办公的园区新开了一家餐厅,设计绝对的极简且有气质,价格在整个园区也相对高冷。开业第二天,该餐厅的设计师宝龙邀请我去吃午餐,我一去就爱上了。尝了菜品,看了价格,这家餐厅的定位,放弃了大多数的人。我建议老板开通预约服务,因为在这个园区,这个餐厅的消费场景,会变成企业接待客户、企业团建聚餐、小规模party的场景。

定位这件事,就是让你知道,你不可能迎合所有人,你应该准确的找到适合你的客户,并为他们提供卓越无比的服务。

3. 有调性是美德

调性不仅是视觉系统的,还包括思维层面和日常操作执行层面的。

最近半年,我每天上班都看着有城市管理人员在清理共享单车,不管是橙的黄的蓝的绿的,都乱七八糟地停在深圳湾生态科技园门口,左右延绵200米。我不知道当时摩拜、ofo等创业者有没有想过这个创业项目与城市管理之间的关系,有没有想过引导其客户(使用者)在共享和方便的同时,去保护城市环境?如何解决使用人群素质和城市环境管理这二者之间的矛盾?

很显然,他们更多的考虑的是如何在资本的推动下占据更大的市场,如何在一个城市投放更多的自行车,如何通过品牌和营销获取更多的用户,他们的公关和营销都做得不错,也融了更多资本,但我们极少见到,他们在解决城市环境和运营生态上有更有效的倡导,靠着资本的力量简单粗暴的规模化增长,也让共享单车项目成了“最诡异的创业”。

视觉上的调性,在设计行业中,设计师都极其讲究,我相信这个上面我们有着非常高的标准。但另外一个层面的调性,来自于思考:我们的服务是否有意义?是否具有社会价值?是否能让世界更美好一些?不放弃思考事情的本质和价值,坚持让世界变得更美,这也是调性。

4. 整合资源

资源这件事,本身不仅仅是外部资源,也包括内部的,另外,品牌资源也不仅仅等同于媒体资源。资源整合,仍然是大战略大系统层面的事情。

我在品牌运营过程中,强调整合资源这件事,要基于市场及媒体生态的变化而变化。我从2006年开始品牌工作,那时候我会强调平面媒体、论坛、博客、微博、企业内刊等方面的建设。

2012年,微信公众号刚刚诞生,我在清华大学的一次电商课程上,听一群大咖探讨微信的未来,我知道微信公众号将是企业的未来。这也是为什么我在LSDCASA的品牌运营中,极其关注微信公众号的运营和其带来的商业价值。

今天,我依然建议创业公司关照自媒体建设(比如微信公众号,官方博客,官方微博)等方面,形成自媒体阵列,努力让自媒体发出你想要发出的声音。然后重视海内外专业及行业媒体资源的拓展,网络媒体,自媒体资源,平面媒体等,实现媒体矩阵和立体营销。

同时,另外一种整合,来自于共创共美的大胸怀,设计行业中,有一些结伴而行的团体,比如创基金,心社,广州积栗仓,柏舍励创等,因为这种资源的整合和价值的共创,而获得更多的关注,获取更多的资源,得到更好的发展。

总之,整合资源要与时俱进,要将线上线下的资源聚合在一起,通过高颜值和高调性,提供社交话题,让消费者愿意接受你分享你,以点带面,形成合力。

5. 把控节奏,关注细节

前面我强调了品牌战略,系统,调性,强调了价值观,用一句话讲出来就是:你能为你的客户(消费者)带来什么样的价值,提供什么样的承诺和服务。在品牌执行方面,我们常常提及的是内容,渠道和时机。内容部分我此前有过专门的内容提及,渠道部分实现整合资源,与时俱进。

另外一个部分就是时机。在哪些时候可以用那种方式?在哪个场合提供那种内容?实际上这个问题也是在你一年之初都应该要想的问题,我们想要传达什么价值?这个想法如何落实?用什么样的形象和行为推出?我们想在哪个节点,用什么样的节奏,实现这个价值体系的传达?

6. 持续的力量

品牌建设和运营,与公司的日常经营是一样的。从某种意义上说,坚持调性与出品,坚持不断地强化价值的输出,在某些节点,能与时俱进地进行改善与变通,是品牌成功的秘诀之一。

事实上,对于初创品牌,我都建议可以从以上几个方面问问自己,这样也可以梳理出自己品牌系统和执行方略。

作者:朱美乐,大道恒美品牌传播创办人 | 设计领域品牌人。

10多年来一直专注企业品牌运营管理,具备品牌管理,媒介管理及营销策划复合型经验,具备大型地产营销策划企业及设计企业市场与品牌运营经验及专业积累。擅长以前瞻性的战略思维和接轨国际的品牌运营专业知识,通过整体创意的发想与踏实的执行,实现市场、品牌和营销的互动。返回搜狐,查看更多

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